Politique d'expédition
Merci d'avoir choisi SueidaBeauty ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat transparente et fiable. Veuillez prendre le temps de lire notre politique d'expédition.
Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Tarifs d'expédition : Nous proposons des tarifs d'expédition compétitifs en fonction du poids et de la destination de votre commande.
Les frais d'expédition seront calculés au moment du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat.
Méthodes d'expédition : Nous proposons actuellement des options d'expédition standard et accélérée. L'expédition standard prend généralement 4 jours ouvrables, tandis que l'expédition accélérée prend 8 jours ouvrables.
Suivi de la commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande en visitant notre page de suivi des commandes et en saisissant votre numéro de suivi.
Expédition internationale : Nous offrons des services d'expédition internationale vers certains pays.
Les tarifs d'expédition internationale et les délais de livraison varient. Veuillez vérifier les options d'expédition au moment du paiement.
Douanes et droits de douane: Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes imposés par le pays de destination.
Le destinataire est responsable de tous les frais supplémentaires encourus.
Problèmes de livraison : Dans le cas rare d'un problème de livraison, veuillez contacter notre équipe du service clientèle à sueidabeauty@gmail.com.
Nous travaillerons avec diligence pour résoudre tout problème et assurer votre satisfaction.
Il est de la responsabilité du client de fournir des informations de livraison exactes.
En cas de retard inattendu, nous vous en informerons rapidement et vous tiendrons au courant de l'état de votre commande.
Retours et remboursements : Veuillez vous reporter à notre politique de retour pour obtenir des informations sur les retours et les remboursements.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle à sueidabeauty@gmail.com .
Nous travaillerons avec diligence pour résoudre les problèmes et assurer votre satisfaction.
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Adresse mail : sueidabeauty@gmail.com